Количката е празна
Можете да върнете всеки продукт закупен от електронния ни магазин в рамките на 15 дни, ако продуктът е в отлично състояние и не е бил употребен, и е придружен от касов бон.
Щом получим и проверим състоянието на продукта, сумата ще бъде възстановена до 14 работни дни. Клиентът поема само транспортните разходи.
Дефектен продукт
В случай, че клиентът получи дефектен продукт, трябва да ни информира като се свърже с нас по телефон или email. Следва проверка на дефектния продукт, която може да отнеме до 30 дни,ако проверката покаже, че няма производствен дефект, продуктът няма да бъде заменен.