Количката е празна
Можете да върнете всеки продукт закупен от електронния ни магазин в рамките на 15 дни, ако продуктът е в отлично състояние и не е бил употребен, и е придружен от касов бон.
Щом получим и проверим състоянието на продукта, сумата ще бъде възстановена до 14 работни дни. Клиентът поема само транспортните разходи.
Дефектен продукт
В случай, че клиентът получи дефектен продукт, трябва да ни информира като се свърже с нас по телефон или email. Следва проверка на дефектния продукт, която може да отнеме до 30 дни, ако проверката покаже, че не съществува производствен дефект, възстановяването на сумата няма да бъде осъществено.